Hjelp

Trykk «Logg inn» øverst til høyre, eller «Logg inn eller bli med» på forsiden, og skriv inn e-postadressen din. Du får en kode på 6 sifre på e-post. Skriv inn koden og trykk «Logg inn». Det finnes ikke noe passord.

Kommer ikke koden? Sjekk søppelpost, eller trykk «Send ny kode».

Logg inn med e-postadressen din. Er du ny, lager vi en konto til deg. Velg et visningsnavn, bekreft at du er 16 år eller eldre, og velg om andre kan se at du skal delta på eventer. Trykk «Fullfør», så er du i gang.

Øverst på Eventer-siden ser du da kortet «Kom i gang» med tre steg: «Sett postnummeret ditt», «Fullfør profilen: velg hjemmebanen din» og «Lag en runde eller et arrangement». Trykk på et steg for å gjøre det. Kortet viser hvor langt du har kommet, for eksempel «1 av 3 gjort», og bare stegene som gjenstår. Når alle tre er gjort, forsvinner det.

Trykk på rundingen med initialene dine øverst til høyre og velg «Profil og innstillinger». Øverst ser du hjemmebanen din, og under den «Om deg», «Hvor du spiller», «Varsler», «Utseende og språk», «Eventene i kalenderen din», «Kalender, kart og app» og «Personvern og data». Nederst finner du «Hjelp og spørsmål», «Kontakt oss» og «Logg ut».

Under «Om deg» endrer du visningsnavnet, om andre kan se at du skal delta, og om andre kan finne deg i spillersøk. Det finnes ingen «Lagre»-knapp: alt lagres med en gang (navnet når du går ut av feltet), og du ser «✓ Lagret».

Hjemområdet er postnummeret ditt. Det brukes til «🏠 Nær …» (med navnet på stedet ditt) på Eventer- og Baner-siden, til varsler om nye arrangementer i nærheten og til å vise avstand i samkjøring. Du setter det under Profil → «Hvor du spiller» → «Hjemområde», eller med «🏠 Sett hjemområde» på Eventer- eller Baner-siden. Det lagres så snart du har skrevet fire sifre.

Vi lagrer bare postnummeret, aldri adressen. Bare du ser postnummeret; administratorer ser bare kommunen.

Hjemmebanen er banen du spiller mest på. Gå til Profil → «Hvor du spiller», søk opp banen under «⭐ Hjemmebane» og velg den. Vil du bytte senere, trykk «Bytt». Den gamle hjemmebanen blir da stående under «Andre baner du spiller på».

Der kan du legge til flere baner, og «Fjern» tar dem ut. Du kan også trykke «Legg til i mine baner» på banesiden. Har du ingen hjemmebane ennå, blir den første banen du legger til, hjemmebanen din. Du får beskjed om nye runder og turneringer på alle banene dine, og bare du ser hvilke baner du har valgt.

På Baner-siden er banene dine merket ⭐ og samlet under «⭐ Mine baner». Når du lager en runde, står de som knapper, så du kan velge dem med ett trykk.

Ja, legg den på hjemskjermen, så åpnes den som en app med eget ikon. iPhone: trykk Del-knappen i Safari og velg «Legg til på Hjem-skjerm». Android: trykk ⋮ i Chrome og velg «Installer app» eller «Legg til på startskjermen».

Du finner den samme veiledningen under Profil → «Kalender, kart og app». Det finnes ingen app i App Store eller Google Play ennå.

Er du logget inn: trykk på initialene dine øverst til høyre → «Profil og innstillinger» → «Utseende og språk». Språket lagres i profilen, så det blir det samme på alle enhetene dine. Tema kan være «Lys», «Mørk» eller «System» (følger telefonen eller PC-en), og gjelder bare enheten du bruker.

Er du ikke logget inn, bytter du språk og tema med knappene øverst på siden.

Trykk på initialene dine øverst til høyre og velg «Logg ut». Du kan også trykke «Logg ut» nederst i profilen.

Trykk «Eventer» i menyen. Der ser du kommende turneringer, ukesgolf, arrangementer og runder etter dato. Trykk på et event for å se tid, sted, veibeskrivelse og hvem som skal. Uformelle runder ser du bare når du er logget inn.

Øverst velger du hva som vises: «⭐ Dine» viser eventer du har laget eller svart «Skal» eller «Kanskje» på (bare når du har noen kommende), «🏠 Nær …» (med navnet på stedet ditt) viser eventer rundt postnummeret ditt, «📍 Nær meg» bruker posisjonen der du er nå, og «Alle» viser alt. Med «Avstand» velger du hvor langt unna. Har du ikke satt postnummer, står det «🏠 Sett hjemområde» i stedet, og det tar deg til profilen.

Dine egne eventer er merket «Din runde», «Du arrangerer», «Du skal» eller «Kanskje», uansett hva du har valgt. Appen husker valget ditt.

Trykk «＋ Nytt» → «Runde». Banene dine står som knapper over banesøket (hjemmebanen først med ⭐), så trykk på en for å velge den, eller søk opp en annen. Velg dag og klokkeslett, og gi runden et eget navn under «Navn», for eksempel «Fredagsrunde med jobben», så den ikke forveksles med andre runder på banen. Trykk «Opprett runde». Under «Beskrivelse (valgfritt)» kan du skrive mer. Finner du ikke banen, trykk «Foreslå banen».

«Synlig for alle innloggede» er på fra start. Slår du den av, ser bare de du inviterer eller deler lenken med, runden. Klokkeslett som allerede har vært i dag, vises ikke. Er banen stengt av en turnering, er tidene som kolliderer, dempet og merket «· opptatt», og du ser hvilke tider som er ledige.

Plass til og om deltakerne kan invitere andre, velger du etterpå under «⚙️ Oppsett» på rundesiden.

Trykk «＋ Nytt» → «Arrangement». Fyll inn tittel, type («Turnering», «Ukesgolf/liga» eller «Annet»), dato og bane, og gjerne lenke til påmelding. Trykk «Opprett arrangement». «Annet» kan også være et annet sted enn en bane. Banene dine står som knapper over banesøket (⭐ er hjemmebanen).

Ligner det på noe som finnes fra før, spør vi «Finnes dette allerede?», så det ikke blir dobbelt opp.

Under «Blir du med?» på eventet svarer du «Skal», «Kanskje» eller «Ikke». Antallet som skal, vises for alle. Navnet ditt vises bare for innloggede, og bare når «La andre se at du skal delta» er på. Er runden full, kan du svare «Kanskje».

På en runde du har laget, finner du boksen «Inviter og del» under «⚙️ Oppsett». Søk etter spilleren, eller trykk «Del lenke». På andre eventer går du til «Inviter spillere» lenger ned på siden, og på andres runder deler du lenken med «Del» under «Blir du med?».

Bare spillere som lar seg finne i spillersøk, dukker opp, og de får beskjed under 🔔. På runder bestemmer den som lagde runden, om deltakerne også kan invitere («Deltakerne kan invitere andre» under «⚙️ Oppsett»).

Arrangement: åpne det og gå til «⚙️ Oppsett». Der står «Endre» og «Avlys».

Runde: åpne den og gå til «⚙️ Oppsett». Der velger du «Hvem kan se runden?», «Plass til (totalt)» og «Deltakerne kan invitere andre». Det lagres med en gang, og du ser «✓ Lagret». Trykk «Endre tid, bane eller navn» for resten, eller «Avlys».

De som har svart, får beskjed når tid eller sted endres, eller når eventet avlyses. Angrer du en avlysning, trykk «Gjenopprett». Beskjed om ny runde til dem som har banen i «Mine baner», sendes bare når runden opprettes, ikke hvis du gjør den synlig for alle senere.

Trykk «Kalender» under «Blir du med?» på eventet, så «Legg i kalender», og velg kalenderappen din. Vil du at alt du svarer «Skal» eller «Kanskje» på, skal komme inn av seg selv, gå til Profil → «Eventene i kalenderen din» og trykk «Lag min kalenderlenke» under «Mine eventer».

I eventlisten står det et ekstra kort etter det 3. eventet og deretter etter hvert 8. Et kort merket «Annonse» er fra en sponsor, og navnet på annonsøren står ved merket. Trykker du på det, åpnes annonsørens side i en ny fane. Et kort merket «Tips» er fra oss, med noe du kan gjøre i appen.

Nederst på eventsiden kan det stå «Sponset av …». Under «⭐ Dine» vises ingen slike kort.

Åpne eventet, trykk «Samkjøring» under «Blir du med?» og så «＋ Tilby skyss». Velg retning, antall ledige plasser, dato og klokkeslett, og skriv hvor du kjører fra. Trykk «Legg ut tilbudet». Velger du «Fra eventet», skriver du i stedet hvor du skal (feltet heter da «Kjører til» eller «Skal til»), og på turen setter passasjerene hvor de vil bli satt av.

Når noen spør om plass, får du beskjed i 🔔. Åpne turen og trykk «Godta» eller «Avslå». De du har godtatt, står under «Passasjerer», og du kan ta dem ut med «Fjern». De får beskjed uansett.

Ja, hvis du vil. Når du tilbyr skyss, eller trykker «Endre» under «⚙️ Oppsett» på turen, trykker du «📍 Vis startpunktet på kartet (valgfritt)» rett under «Kjører fra» (kjører du fra eventet: «📍 Vis på kartet hvor du kjører (valgfritt)»). Da åpnes adressesøk, «Bruk min posisjon» og kartet. Søk etter adresse eller sted, eller trykk i kartet, og dra nåla for å finjustere. Når punktet er satt, står det «✓ Satt» på knappen, og «Fjern punktet» tar det bort.

Andre ser bare et område på ca. 2 km. De som får plass i bilen, ser det nøyaktige punktet.

Åpne eventet, trykk «Samkjøring» under «Blir du med?» og trykk på en bil. Velg hvor mange plasser du trenger, skriv gjerne en melding til sjåføren, og trykk «Spør om plass». Du får beskjed i 🔔 når sjåføren svarer.

Finner du ingen bil som passer, kan du legge ut at du søker skyss, så kan sjåfører tilby deg plass.

Åpne eventet, trykk «Samkjøring» under «Blir du med?» og så «🙋 Søk skyss». Velg retning og hvor mange plasser du trenger, skriv tettstedet du reiser fra, og trykk «Legg ut». Du kan ha én åpen forespørsel per event. Velger du «Fra eventet», skriver du i stedet hvor du skal (feltet heter da «Kjører til» eller «Skal til»), og på turen setter passasjerene hvor de vil bli satt av.

Vil du, kan du trykke «📍 Vis på kartet hvor du reiser fra (valgfritt)» rett under «Reiser fra» (skal du fra eventet: «📍 Vis på kartet hvor du skal (valgfritt)»). Søk etter adresse, trykk «Bruk min posisjon» eller trykk i kartet, så ser sjåfører om du er på veien deres. Punktet lagres bare som et område på ca. 2 km, aldri som et nøyaktig punkt. Vil du endre området senere, trekker du forespørselen og legger den ut på nytt.

Sjåfører som kjører til eventet, ser deg under fanen «Søker skyss» og kan tilby deg plass. Du får beskjed i 🔔. Forespørselen står under «Du søker skyss» på Samkjøring-siden, og der kan du trykke «Trekk forespørselen».

Trykk «Samkjøring» på eventet og så «Se all samkjøring». Kartet står under listene og viser eventet (grønn nål), sjåfører (oransje stiplede sirkler) og dem som søker skyss (ravgule stiplede sirkler). Sirklene er omtrentlige områder på ca. 2 km, aldri nøyaktige punkter, og bare de som har satt et punkt, er med. Hjemområdet ditt er en lilla prikk som bare du ser.

Har du satt hjemområde under Profil → «Hvor du spiller», sorteres listene etter avstand, og du ser for eksempel «≈ 12 km fra deg».

Trykk på varselet i 🔔 for å åpne turen. Trykk «Ja takk», så får du plass i bilen og blir med i samkjøringschatten, og forespørselen din forsvinner.

Passer ikke turen, trykk «Nei takk». Da står forespørselen din fortsatt åpen, så andre sjåfører kan tilby deg plass. Sjåføren får beskjed uansett. Har du trykket feil, eller endrer ting seg, kan sjåføren tilby deg plass på nytt.

Du må først ha lagt ut en tur til eventet med «＋ Tilby skyss». Åpne samkjøringen til eventet (trykk «Samkjøring» og så «Se all samkjøring» på eventsiden) og velg fanen «Søker skyss». Trykk «Tilby plass i bilen din» hos den du vil ta med. Knappen vises bare når du har nok ledige plasser, og har du flere turer til eventet, velger du hvilken.

Personen får beskjed og svarer selv. Til da står hen under «Tilbudt plass (venter på svar)» på turen din, og du kan trykke «Trekk tilbudet». Du får beskjed i 🔔 når hen svarer.

Når sjåføren godtar deg, eller du takker ja til et tilbud, blir du med i samkjøringschatten sammen med sjåføren og de andre i bilen. Der avtaler dere tid og annet praktisk. Trykk «Til samkjøringschatten» på turen, eller finn den under Chat → «Grupper» (den har 🚗 foran navnet).

Hentested setter dere på kartet under «📍 Hentesteder» på turen. Søker du skyss til samme event, forsvinner forespørselen når du har fått plass.

Åpne turen og gå ned til «📍 Hentesteder». Trykk i kartet eller på «Bruk min posisjon», dra nåla for å finjustere, skriv gjerne en «Beskrivelse (valgfritt)», for eksempel bussholdeplassen, og trykk «Lagre punktet». Med «Fjern punktet» tar du det bort igjen. Du kan også søke etter adresse eller sted i søkefeltet over kartet.

Som passasjer kan du sette hentested så snart du har spurt om plass eller fått tilbud om plass. Som sjåfør setter du startpunktet ditt her. Ved hvert punkt du ser, kan du trykke «Veibeskrivelse».

Bare dere i bilen. Sjåføren ser hentestedet ditt først når du har fått plass. Har du fått plass, ser du sjåførens startpunkt og hentestedene til de andre med plass i bilen. Alle andre ser ingenting, heller ikke de som bare har spurt om plass.

Nøyaktige punkter slettes automatisk 14 dager etter eventet, og med en gang hvis du melder deg av, blir avslått eller tatt ut av bilen, eller hvis turen avlyses. Det er ingen live-sporing.

Åpne turen. Venter du på svar, trykk «Trekk forespørselen». Har du fått plass, trykk «Meld deg av». Da går du også ut av samkjøringschatten, og sjåføren får beskjed. I begge tilfeller slettes hentestedet ditt med en gang. Du kan spørre om plass igjen senere hvis det fortsatt er ledig.

Åpne turen og gå til «⚙️ Oppsett» nederst på siden. Trykk «Endre», rett det du vil, også startpunktet på kartet, og trykk «Lagre endringer». Du kan ikke velge færre plasser enn det som allerede er tatt.

Kjører du likevel ikke, trykk «Avlys turen» under «⚙️ Oppsett». Alle som har spurt eller fått plass, får beskjed, alle hentesteder og startpunktet slettes, og samkjøringschatten blir stående så dere kan avtale noe annet.

Bare innloggede som kan se eventet. Tilbyr du skyss, ser de navnet ditt, tettstedet du kjører fra, tiden og antall ledige plasser. Søker du skyss, ser de navnet ditt, tettstedet du reiser fra, retningen, hvor mange plasser du trenger og kommentaren din. Skriv tettsted eller område, ikke adresse.

Har du satt et punkt på kartet, ser de bare et område på ca. 2 km. Hvem som har spurt om plass eller fått tilbud om plass, ser bare sjåføren, og hvem som sitter på og nøyaktige hentesteder, ser bare dere i bilen.

Trykk «Samkjøring» i menyen nederst (på PC: i menyen til venstre). Der ser du «Dine samkjøringer» og «Du søker skyss» når du har noe der, og «Eventer du skal på» med antall tilbud og hvor mange som søker skyss. Samkjøringen til ett bestemt event finner du ved å trykke «Samkjøring» under «Blir du med?» på eventsiden.

Når du åpner Baner, viser vi de 10 nærmeste banene fra der du er («📍 Nær meg»). Sier du nei til posisjon, brukes hjemområdet i stedet. Valget ditt huskes.

Trykk «Baner» i menyen. Søkefeltet øverst søker alltid i alle baner, på banenavn, kommune eller fylke. Under søkefeltet velger du hva listen viser: «🏠 Nær …» de 10 nærmeste banene fra hjemområdet ditt, med avstand i km, «📍 Nær meg» de 10 nærmeste fra der du er nå, «⭐ Mine baner» banene dine, og «Alle» alle baner, 20 om gangen («Vis flere»). Uten hjemområde står det «🏠 Sett hjemområde» i stedet.

Banene dine er merket ⭐. Trykk på en bane for å åpne banesiden. Der ser du kurver, layouter, veibeskrivelse og hva som skjer på banen under «Kommende på banen».

Nederst på Baner-siden, under listen, står «Mangler en bane? ＋ Foreslå bane». Trykk på den, skriv navnet og sett en nål i kartet der banen er, helst ved første kurv eller parkeringen. Fyll gjerne inn kurver og layouter, og trykk «Send forslag». Finner søket ingen bane, kan du også trykke «Foreslå banen» rett under.

Du kan bruke banen i egne runder med en gang. Andre ser den når en admin har godkjent den, og du får beskjed under 🔔. Status ser du under Profil → «Hvor du spiller» → «Dine baneforslag».

Ja. Under «Eller hent punktet fra en kartapp» trykker du «Åpne Google Maps» eller «Åpne Apple Kart». Hold fingeren på banen i kartappen og kopier koordinatene eller delingslenken. Kom tilbake, lim inn i feltet «Koordinater eller kartlenke» og trykk «Bruk».

Åpne banen og trykk «Foreslå endringer» nederst på siden. Rett det som er feil eller mangler, skriv gjerne en kommentar, og trykk «Send endringsforslag». En admin ser på forslaget, og du får beskjed under 🔔.

Ja, baneregisteret har baner i både Norge og Sverige. Foreslår du en svensk bane, kan du trykke «Søk i Sverige» for å finne stedet, eller lime inn koordinater fra en kartapp. Andre land er ikke med foreløpig.

Åpne eventet, trykk «Chat» under «Blir du med?» og så «Bli med i chatten». Du blir bare med hvis du vil, og alle som er logget inn, kan bli med. Chattene dine finner du under «Chat» i menyen.

Bruk søkefeltet øverst på Chat-siden. Det søker i navnet på chatten (eventet, gruppen eller personen) og i navnene på de andre som er med, i alle fanene. Meldingene søkes ikke i. Spillere du har blokkert, kommer ikke med i søket.

Gå til Chat, trykk «Ny melding» og søk etter spilleren. Du kan også trykke på et navn i en chat og velge «Send melding». I søket finner du bare spillere som lar seg finne i spillersøk.

Gå til Chat og trykk «Ny gruppe». Gi gruppen et navn, legg til spillere og trykk «Lag gruppe». De du inviterer, får en invitasjon under Chat og blir med når de trykker «Bli med». Under ⋯ → «Medlemmer» ser dere hvem som er med, og kan invitere flere.

Trykk på meldingen (på PC: hold musepekeren over den). Da får du 👍, 👎, «Svar» og ⋯ med flere valg, som «Kopier», «Rediger» og «Slett». Egne meldinger kan redigeres de første 15 minuttene. Dobbelttrykk gir 👍, og i eventchatter og grupper kan du nevne noen ved å skrive @ og navnet.

Åpne chatten og trykk ⋯ øverst. «Demp varsler» stopper push-varsler om nye meldinger der, men du får fortsatt varsel hvis noen nevner deg med @. «Forlat chatten» eller «Forlat gruppen» tar deg ut.

En eventchat du har forlatt, ligger under «Tidligere chatter», og du kan trykke «Bli med igjen». Til en gruppe må noen invitere deg på nytt. En samkjøringschat forlater du ikke direkte; du melder deg av turen (⋯ → «Til samkjøringen»).

Blir flere med i eller forlater en chat rett etter hverandre samme dag, vises det som én linje, for eksempel «3 personer ble med i chatten · 1 person forlot chatten». Trykk «Vis hvem» for å se navnene, og «Skjul» for å slå dem sammen igjen.

Trykk på meldingen, så ⋯ → «Rapporter». Velg hva som er galt og trykk «Send rapport». Moderatorene ser bare den meldingen, ikke resten av chatten, og du får beskjed når rapporten er behandlet.

Trykk på navnet til spilleren og velg «Blokker». I en direktemelding kan du også trykke ⋯ → «Blokker». Da kan dere ikke sende direktemeldinger til hverandre, og du ser ikke meldingene deres i felles chatter. Spilleren får ikke beskjed. Du opphever blokkeringen under Profil → «Personvern og data» → «Blokkerte spillere».

Trykk på 🔔 øverst. Der får du beskjed når noen inviterer deg, når noe du skal på endres eller avlyses, påminnelser, nye runder og turneringer på hjemmebanen og de andre banene dine, svar på baneforslag, når noen nevner deg i en chat, og når noen spør om plass i bilen din eller svarer på at du spør.

Gå til Profil → «Varsler» og slå på «Push på denne enheten». Nettleseren spør om lov første gang. Trykk «Send et testvarsel» for å sjekke at det virker.

På iPhone og iPad virker push bare når dgkollektivet er lagt på Hjem-skjermen. Legg den til, åpne appen derfra og slå på push.

Kvelden før det du har svart «Skal» eller «Kanskje» på, og 2 timer før runder du skal på. Du kan slå av «Påminnelser» under Profil → «Varsler».

Trykk «Legg til i mine baner» på banesiden. Da står det «I mine baner» på knappen, og du får beskjed når noen lager en runde eller turnering der (ikke runder som er «Bare med lenke» når de opprettes). Trykk igjen for å fjerne banen.

Er det den første banen din, blir den hjemmebanen. Alle banene dine står under Profil → «Hvor du spiller».

Under Profil → «Varsler» velger du om du vil ha «Påminnelser» og «Nye eventer for deg» (nytt på hjemmebanen og de andre banene dine, og nye arrangementer nær hjemområdet). Der velger du også hvilke push-varsler du vil ha, for eksempel invitasjoner, endringer, chatmeldinger og @-nevnelser. Push slås på for hver enhet for seg.

E-postadressen din (bare til innlogging), visningsnavnet og valgene i profilen. I tillegg det du selv gjør i appen: svar på eventer, runder og arrangementer du lager, chatmeldinger, samkjøring du tilbyr, spør om eller søker, punkter du setter på kartet i samkjøring, baneforslag, hjemmebanen og de andre banene dine, og varselinnstillinger. Hjemområdet er bare et postnummer, og nøyaktige hentesteder slettes 14 dager etter eventet. Vi lagrer ikke fødselsdato, og vi sporer ikke hvor du er eller har vært.

Det meste slettes automatisk hver natt:

• Varsler i 🔔: etter 90 dager. • Hentesteder og startpunkter i samkjøring: 14 dager etter eventet (og med en gang hvis du melder deg av eller turen avlyses). • Samkjøring, «Søker skyss» og samkjøringschatter: 3 måneder etter eventet. • Henvendelser til oss: 180 dager etter at saken er avsluttet. • Behandlede baneforslag, endringsforslag og rapporter: 90 dager etter behandling. • Kontoer som ikke er brukt på 24 måneder, deaktiveres (vises som «Inaktiv bruker»), og etter 36 måneder slettes de. Du får e-post 30 dager før begge deler, og logger du inn, skjer ingenting.

Runder, eventer og deltakelse beholdes som grunnlag for statistikk. Eventchat, grupper og direktemeldinger beholdes så lenge kontoen din er aktiv.

E-postadressen din vises aldri for andre. Antall deltakere på et event er offentlig, men deltakernavn og uformelle runder ser bare de som er logget inn. Navnet ditt vises bare når «La andre se at du skal delta» er på; ellers telles du bare med. Postnummeret i hjemområdet og hvilke baner du har valgt, ser bare du, og under Profil → «Om deg» kan du slå av «La andre finne meg i spillersøk». Samkjøring, også hvem som søker skyss, ser bare innloggede, og punkter på kartet bare som et område på ca. 2 km. Hvem som sitter på, og nøyaktige hentesteder, ser bare de i bilen.

Administratorer ser en oversikt over brukerne med visningsnavn, språk, når du ble med og sist var aktiv, og kommunen fra hjemområdet. De kan sende deg en direktemelding, men ser aldri e-postadressen, postnummeret, banene dine, posisjoner eller chatter.

Nei. Annonsene er våre egne, uten annonsenettverk og uten informasjonskapsler, og ingen bilder eller skript hentes fra annonsøren. Vi teller bare hvor mange ganger hver annonse er vist og trykket på per dag, ikke hvem som gjorde det.

En annonse kan velges ut fra kommunen til eventene den vises ved, aldri ut fra hvem du er, og annonsøren får ingen opplysninger om deg. Trykker du på en annonse, går du via vår egen adresse, så annonsøren får ikke vite hvilken side du kom fra. Hos annonsøren gjelder deres personvernregler.

Vi sporer deg ikke, og det finnes ingen live-sporing. Posisjonen leses bare når du selv trykker på noe som trenger den, som «Nær meg» eller «Bruk min posisjon». Den brukes til å finne det som er nær deg eller til å flytte nåla, og andre ser aldri hvor du er. Med «Nær meg» regnes avstanden ut på telefonen eller PC-en din, så posisjonen sendes ikke til oss.

I samkjøring lagres et punkt først når du trykker «Lagre punktet» eller sender skjemaet. Andre innloggede ser bare et område på ca. 2 km, og området når du søker skyss, lagres bare slik. Nøyaktig startpunkt og hentested ser bare dere i bilen, og de slettes 14 dager etter eventet.

Bare de som er med i chatten. En direktemelding ser bare dere to. Moderatorer ser bare meldinger som er rapportert, ikke resten av samtalen. Meldingene er kryptert når de sendes og lagres, men ikke ende-til-ende-kryptert.

Egne chatmeldinger sletter du med ⋯ → «Slett». Eventer og turer du har laget, kan du avlyse, og en forespørsel om plass eller skyss kan du trekke. Hentested eller startpunkt på en tur fjerner du med «Fjern punktet»; ellers slettes de av seg selv 14 dager etter eventet. Svaret ditt på et event kan du endre når som helst.

Hjemområdet og de andre banene dine fjerner du under Profil → «Hvor du spiller». Hjemmebanen tar du bort ved å trykke «I mine baner» på banesiden. Den personlige kalenderlenken slår du av under Profil → «Eventene i kalenderen din» → «Slå av».

Gå til Profil → «Personvern og data» og trykk «Slett konto». Skriv SLETT for å bekrefte og trykk «Slett kontoen min for alltid». Da fjernes profilen, e-postadressen, meldingene, hjemområdet, banene dine, samkjøringen og henvendelsene dine. Eventer du har lagt inn, blir liggende uten navnet ditt, og deltakelsen din telles fortsatt, men uten kobling til deg. Er du eier av en gruppe, får den en ny eier. Det kan ikke angres, så last gjerne ned dataene dine først.

Ja. Gå til Profil → «Personvern og data» og trykk «Last ned mine data». Da får du en fil (JSON) med alt vi har lagret om deg: profilen, svarene dine, banene dine og hjemmebanen, eventene du har laget, meldingene dine, samkjøring, henvendelser og mer. Hemmelige nøkler (kalender, push) og andres innhold er ikke med.

Last siden på nytt: dra ned på mobil, eller trykk oppdater i nettleseren. Har du lagt appen på hjemskjermen, lukk den helt og åpne den igjen. Hjelper ikke det, logg ut og inn igjen.

Sjekk søppelpost, og at e-postadressen er skrevet riktig. Vent litt og trykk «Send ny kode», og bruk alltid den nyeste koden. Står det at du har prøvd for mange ganger, vent en stund før du prøver igjen. Hjelper ingenting, send e-post til oyvind@skjellin.no.

Sjekk at «Push på denne enheten» er på under Profil → «Varsler», og trykk «Send et testvarsel». På iPhone må dgkollektivet være lagt på Hjem-skjermen. Har du blokkert varsler, må du tillate dem i nettleserens innstillinger for nettstedet. Varslene finner du uansett under 🔔.

Trykk «Rapporter» nederst på eventet og velg hva som er galt, for eksempel «Duplikat» eller «Feil info». En moderator ser på det, og du får beskjed. På det du har laget selv, er det ingen «Rapporter». Der retter du feilen selv med «Endre» (arrangement) eller under «⚙️ Oppsett» (runde).

Bruk kontaktskjemaet. Du kommer dit med «✉️ Kontakt oss» i kontomenyen (rundingen med initialene dine øverst), øverst og nederst på denne siden, eller nederst i profilen. Du må være logget inn for å sende. Får du ikke logget inn, kan du sende e-post til oyvind@skjellin.no. Skriv gjerne hva du gjorde, hva som skjedde, og om du bruker mobil eller PC.

Du får beskjed i 🔔 når vi har svart. Samtalen står under «Dine henvendelser» øverst på Kontakt oss-siden, og du kan svare tilbake der til saken er avsluttet. Du finner også «Dine henvendelser» ved «Kontakt oss» nederst i profilen.